Cómo solicitar tu cita en EPS Sura

No cabe la menor duda que la salud siempre será fundamental para todas las personas. Es por esto que hoy día en Colombia todos sus ciudadanos tienen el gran beneficio de poder tener a su disposición empresas que se abocan a garantizarles su acceso a la salud. Es así como actualmente puedes solicitar tu cita en EPS Sura (Suramericana) desde la comodidad de tu hogar.

Al formar parte del Grupo Sura, empresa esta que se encarga de la prestación de servicios de salud a nivel de toda Latinoamérica y contar su aval, EPS Sura se convierte en una de las mejores opciones cuando se debe escoger una EPS.

La principal misión de la EPS Sura, es la atención y cuidado de manera inmediata de cualquier clase de problemas de salud. Así mismo cuenta con mecanismos para la prevención de dichos eventos.  Es así como su meta primordial es la de proporcionar a todas las familias colombianas la mejor seguridad y el mayor bienestar. 

Hoy te ofrecemos el presente post para que sepas como puedes solicitar su cita en EPS Sura, y de esta forma puedas disfrutar de todos y cada uno de los beneficios que en cuestión de salud te brinda esta entidad.

Como puedes solicitar tu cita en EPS Sura

Solicitud de cita a través de internet

En la actualidad y gracias a que contamos con el servicio de internet, los ciudadanos colombianos no tienen necesidad de trasladarse personalmente en un Instituto Prestador de Salud (IPS), para hacer la solicitud de una cita médica.

Es así, como si eres afiliado a la EPS Sura y requieres de una cita, lo único que debes hacer el ingresar en la página web de la institución a través de la dirección www.epssura.com y seguir los siguientes pasos: 

1. Una vez dentro del portal de la EPS Sura, debes hacer clic en la sección de afiliados, donde conseguirás el apartado correspondiente a solicitudes, debiendo aquí hacer clic sobre el botón “Solicitar y cancelar citas”.

 

2. Hecho esto, el sistema te solicitará tus datos de afiliación, es decir, el número de tu documento de identidad y fecha de nacimiento. Luego debes certificar que no eres robot y hacer clic en aceptar.

A continuación, podrás comenzar todo el proceso para hacer la solicitud de tu cita, debiendo indicar la ciudad, IPS donde quieres que te atiendan y la especialidad médica. Posteriormente, el sistema desplegará las fechas y horarios que están disponibles y solamente deberás hacer la selección que más te convenga. Hecho esto tu cita estará agendada.

Cabe destacar que, si por alguna circunstancia te ves impedido de asistir a tu cita, deberás hacer la cancelación de la misma con antelación, para de esta forma darle ese turno a otra persona que pueda necesitarlo.

Ahora bien,  en el caso de que olvides dónde y cuándo es tu cita, tienes la opción de poder consultar la información en la página.  Solamente debes ingresar al portal a la sección de afiliados y hacer clic en el apartado de consultas y hacer clic en el botón que indica “Consultar citas”, aquí podrás ver todas tus citas agendadas.

Hacer la cancelación de tu cita con EPS Sura por internet

Como te dijimos anteriormente, si tienes inconvenientes para asistir a tu cita agendada, lo más recomendado es que hagas la cancelación por lo menos con 24 horas de antelación, para que de esta manera el cupo quede liberado y se puede dar a otra persona que lo puede necesitar.

 El procedimiento para hacerlo es bastante fácil. Debes ingresar al sitio web de la entidad y hacer clic en “Solicitar y cancelar citas”, de la misma manera que lo hicieras cuando la solicitaste. 

Aquí el sistema te enseñará el listado de las citas que puedes tener solicitar, así como te mostrará la opción para poder modificar la fecha de tu cita o cancelarla. Al hacer la modificación y/o cancelación de la cita, deberás hacer la confirmación de tu decisión.

 Cabe destacar que puedes volver a solicitar tu cita en ese momento o esperar a estar seguro cuando podrás asistir. 

Solicitud de citar telefónicamente

Para esas personas que lamentablemente no cuentan con el acceso a internet, EPS Sura tiene habilitada otra forma para que ellas puedan solicitar su cita médica.  Es así como, de esta forma si necesitas una cita médica para medicina general u odontología, lo puedes hacer telefónicamente.

Para llevar a cabo la solicitud de tu cita de manera telefónica, deberás comunicarte a través del IPS de su ciudad, donde siempre estará un operador que la dará a conocer los horarios y médicos que están disponibles.

 Seguidamente, te indicamos los números a los cuales podrás llamar de acuerdo a la ciudad donde te encuentres: 
      • Bogotá: 4 04 22 20.
      • Barranquilla: 3 30 22 20.
      • Cali: 6 44 22 20.
      • Medellín: 5 11 11 66.
      • Comfama: 3 60 70 80.
      • Línea gratuita: 01 8000 51 95 19
Solamente debes recordar que al momento de asistir a la cita, debes llevar tu documento de identidad, carné y hacer el pago de cuota moderadora. Así mismo es recomendable que te presentes con 10 minutos de antelación.

Solicitud de cita de forma personal en EPS Sura

Esta EPS tiene en su haber varias sedes donde sus afiliados pueden hacer acto de presencia para hacer la solicitud de su cita médica. A continuación, te mostramos un listado donde puedes conseguir la sede que esté ubicada más cerca de ti de acuerdo a la ciudad donde esté ubicado.

Cali

IPSDirecciónTeléfonos
Sura ChipichapeAvenida 6a Bis N° 35N – 646 08 01 01
IPS Sura PasoanchoCarrera 50 N° 12A – 903 31 49 25
IPS VIVIRCalle 10 N° 48 – 074 87 15 37
Sura La FloraCalle 38N N° 4N – 1026 64 99 51

Medellín

IPS Sura CórdobaTransversal 78 N° 65-174 09 95 50 Ext:132
Instituto El Torax – La PazCalle 57 N° 50A – 375 12 16 70
IPS Comfama ManriqueCarrera 45 N° 78 – 612 11 66 86
IPS Coopsana CentroCalle 45 N° 54 – 544 44 00 55 opción 6
IPS Coopsana Argentina CentroCalle 57 N° 45 – 184 44 00 55 opción 6
IPS Sura CentroCarrera 43 N° 50 – 083 10 68 00
IPS Salud Sura IndustrialesCarrera 48 N° 26 – 503 50 68 88
IPS Sura AlmacentroCarrera 43A N° 34 – 953 81 23 24
IPS Sura SamanCalle 15 sur N° 48 – 923 13 00 46
IPS Sura MonterrreyCalle 14 N° 48 – 613 12 61 10
IPS Sura Los MolinosCarrera 82C N° 30A – 150 L1233 40 90 90
IPS Salud Sura Sao PabloCarrera 43A N° 18 sur – 135 L1233 21 17 17

Bogotá

IPS Sura ChapineroCarrera 7 N° 54 – 272 49 70 71
IPS Sura OlayaAvenida Carrera 14 N° 26 – 79SUR3 72 10 10
IPS Sura CountryCarrera 16A N° 84 – 056 21 45 41
IPS Colsubsidio Centro Médico SubaClle 147 N° 101 – 567 43 04 50
IPS Unidad Médica Santafé AméricasAvenida AMERICAS N° 69C – 567 43 05 06
IPS JavesaludAvenida 127 N° 17A – 836 51 39 03
IPS A & G NizaAvenida 127 N° 71 – 966 24 04 57
IPS Salud Sura BogotáCalle 100 N° 19A – 354 87 38 88
En lo que respecta a los afiliados que se encuentran ubicados en otras ciudades, en el portal de EPS Sura en el aparte (enlace) tienen la opción de poder seleccionar la ciudad y categoría. Luego de completar las opciones que les presentan y hacer clic en el respectivo botón, les aparecerás de forma automática la sede que esté en la ciudad seleccionada.

Solicitud de cita de citología EPS Sura

Solicitar una cita para una citología es algo muy fácil. Esto puedes hacerlo desde la comodidad de tu hogar u oficina. Solamente tienes que ingresar en Solicitar Cita de Citología seguidamente deberás suministrar tus datos y seguir las instrucciones que se te indican.

EPS Sura – Atención al cliente

Como ya te hemos dicho, EPS Sura (Suramericana), tiene habilitados varios números de teléfono y correo electrónico, para que esas personas que lo deseen pueden solicitar sus citas médicas o hacer consultas a los asesores.

Seguidamente te dejamos los teléfonos que tienes a tu disposición de acuerdo a la ciudad donde residas:

        • Botogá: 4897941
        • Medellín: 4486115
        • Cualquier lugar del territorio: 018000 519 519

Servicios que ofrece EPS Sura

En la actualidad EPS Sura ofrece a sus afiliados un amplio portafolios de servicios donde puede llevar a cabo:

          • Consultas de citas.
          • Órdenes.
          • Consulta Médico de familia.
Adicionalmente puedes hacer solicitudes de:

Deja un comentario

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies