Cómo registrar el IMEI Claro – Tutorial

Registrar el IMEI Claro es súper importante, ya que contribuye a eliminar el mercado ilegal de teléfonos. Si no sabes cómo hacerlo, entonces este es el post que estaba buscando. Aquí te explicaremos todos los detalles del procedimiento habitual.

Pasos para registrar el IMEI

Para comenzar, tienes que ingresar a la página oficial de Claro. Una vez dentro busca el botón que está en la parte superior izquierda de la pantalla, que lleva el nombre de Servicios.

Pasos para registrar el IMEI Claro

Acto seguido, se desplegará una serie de categorías. Elije la primera, que dice Servicios Móviles. Se abrirá una nueva pestaña en la que hay varias opciones, busca la que dice Adicionales y posteriormente, Beneficios.

Cómo registrar el IMEI Claro

En la sección de Beneficios, hay varios botones, pero el que nos interesa es el de Registrar IMEI. Verás que aparece un listado con los pasos que quieres seguir en caso de querer registrar el IMEI por teléfono o por medio de la App de Claro.

IMEI Claro

Registrar IMEI llamando

Para hacer el registro por este medio, es necesario marcar el *611#. Luego, se te preguntará si tu línea es prepago o postpago. En caso de ser prepago, selecciona las opciones 1 y luego la 5. Si, por el contrario, es postpago,  entonces selecciona las opciones 1 y seguidamente la 6.

En este punto, deberás ingresar el número de Contratación Claro y la fecha de expedición de la misma. Es súper sencillo y en pocos minutos tendrás tu propio número IMEI y no correrás más el riesgo de que se bloquee tu línea por error.

Registrar IMEI por la App

Muy bien, este proceso es un poco distinto. Como primer paso, es necesario que descargues la App de Claro. Puedes hacerlo desde la tienda de Android o la de iOS. Cualquiera de los links anteriores te dirigirá a la página de descarga. Cuando hayas descargado la App de Claro y esta se haya instalado correctamente, puedes proceder a ingresar utilizando tu número telefónico.

Tutorial IMEI Claro

El primer paso es elegir la pestaña de prepago o postpago, según sea tu caso. Posteriormente, es necesario que entres en el módulo de Gestiona tu Equipo que aparece en el menú principal.

Busca el botón de Registra tu equipo y selecciónalo. En esta parte, aparecerán los datos de tu teléfono y la contratación actual que tienes en Claro. Revisa detenidamente los datos y confírmalos. En caso de existir algún dato erróneo, puedes tocar el botón de Editar.

Cuando hayas completado todo lo correspondiente con los datos, haz clic en el botón que dice Acepto las políticas. Ingresa tu teléfono móvil nuevamente y haz clic en el botón de Registrar este equipo.

Listo, solo hay esperar que el número de IMEI único, llegue como mensaje de texto o al correo. Si dicho número no llega, puedes dirigirte a alguna de las oficinas de Claro, donde te informarán rápidamente cuál es.

Preguntas frecuentes

Entre los usuarios de Claro, han aparecido algunas inquietudes en común. Más abajo hemos reunido tres de las más significativas y les hemos dado respuesta.

¿Para qué sirve el IMEI?

¿Para qué sirve el IMEI?

El IMEI es un código de identificación único para cada teléfono celular. Es  súper útil tenerlo porque en caso de robo, puedes bloquear el teléfono para que no pueda usarse más.

¿Cómo identifico mi código IMEI?

Para identificarlo, solo debes llamar al *#06# y al caer el tono, aparecerá tu número IMEI en pantalla. Si es el caso de que tu celular fue robado, puedes buscar en la caja del equipo o en la factura de compra, ahí debería aparecer el número IMEI.

Por esta misma razón, es muy recomendable guardar este número en un lugar seguro para que no tengas problemas en caso de extravío.

¿Cómo consulto el estado de mi IMEI?

Primero, es necesario que ingreses a la página de Claro o a la App si la tienes en tu teléfono. Cuando estés dentro, busca el botón de Consulta estado IMEI. Te pedirán que ingreses el serial de tu móvil Claro (IMEI) y luego toca en Consultar. Entonces, aparecerá en pantalla el estado de tu IMEI.


Si te ha quedado alguna duda al respecto, puedes dejarla en los comentarios, que con mucho gusto te responderemos. Además te invitamos a revisar nuestro artículo acerca del formulario de afiliación ARL positiva trabajador dependiente.

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