Medimás EPS-CafeSalud – Citas Médicas con solo un clic

Primeramente, debemos señalar que los usuarios que estaban afiliados a Cafesalud y se pasaron a Medimás EPS, no requieren de hacer una nueva afiliación. Esto debido a que a partir del 01/08/2017, automáticamente pasaron a formar parte de este ente. Es así como Medimás EPS-Cafesalud son la misma cosa.

Medimás EPS es una entidad que comenzara a ofrecer sus servicios como operador del aseguramiento en el sector salud en Colombia desde 2017. Es una Sociedad por Acciones Simplificadas (SAS), desarrollada a partir del plan organizacional que fuera aceptado por la Superintendencia de Salud colombiana.

Son varios los beneficios que esta entidad da sus muchos afiliados. Una de ellas es el poder sacar sus citas médicas en el  menor tiempo posible y desde la comodidad de su casa, con solamente conectarte al internet. 

Hoy te mostraremos cuáles son las formas que tienes para solicitar tus citas médicas y cuáles son los requisitos para hacerlo.

Buscar cita online

El tipo de atención y salud integran que ofrece Medimás EPS-Cafesalud a sus usuarios, garantiza que se dé fiel cumplimiento al derecho que tienen a la salud cada uno de sus afiliados y el usuario goce de una mejor calidad de vida.

Es así como a través de esta entidad, que tienes la posibilidad de agilizar tus trámites mediante el uso de su plataforma online, la cual ha sido creada para tu comodidad. Así mismo, al acceder a la plataforma, tendrás a tu alcance toda la información que puedas necesitar sobre los servicios y beneficios que te ofrece la entidad.

 Si todavía no te has afiliado, te invitamos a hacerlo. Es por esto que a continuación te diremos como registrarte para que puedas solicitar y gestionar tus citas médicas. 

Sin embargo, siempre podrás ir a uno de los sitios de atención más cercano a tu residencia o trabajo, y hacer los trámites. En el caso que seas un trabajador dependiente, deberás solicitar la afiliación a través del empleador.

Registrarse en Medimás para consultas médicas y certificados

 Puedes hacer el trámite directamente desde aquí, aunque te recomendamos leer primero la guía paso a paso descrita a continuación para evitar errores  [iframe src=»//www.heon.com.co/medimas/Contributivo/IuCitasMedicas/index.aspx»]

Para hacer tu registro en Médimás EPS a través de internet debe hacer los siguiente:

1er. Paso: para hacer el registro en el portal, entra en la página de Medimá EPS.

Registro paso 2

2do. paso: debes descender y ubicarte en  «Medimás EPS en línea» que se encuentra en la parte central-izquierda de la página, y hacer clic allí.

Registro Medimas EPS

3er. paso: posteriormente has clic en Regístrese Aquí debiendo tener a la mano tu documento de identificación para poder llevar a cabo el proceso, es decir, validación de información personal, información del afiliado, aviso de privacidad y aceptación de los términos de uso.

Inicio de sesión

Ingreso a Medimas en Linea

Cuando ya tengas tu clave de usuario, deberás ingresar nuevamente al portal e ingresar haciendo clic en Medimás EPS en línea. Este se encuentra en la parte superior – derecha de la página o en su parte central – izquierda, no importa donde hagas clic ambos te dirigirán al mismo aparte.

Iniciar sesion Medimas EPS

El sistema te desplegará un formulario que deberás rellenar con tus datos de afiliado, luego de cual deberás hacer clic en “Ingresar”.

Validación de datos Mediás EPS

Una vez ingresado al sistema debes completar un nuevo formulario que se desplegará con la intención de que validez tus datos personales, luego de lo cual debes hacer clic en “No soy un robot” y posteriormente en “Consultar”.

Ya registrado y pudiendo iniciar sesión, tienes la opción de poder acceder a todos los servicios en línea que ofrece Medimás EPS. Así podrás hacer la gestión de cualquier trámite que necesites sin que debas ir a la sede y a cualquier hora del día. Es así como podrás:

  • Hacer la solicitud, consulta y cancelación de citas.
  • Pedir consultas odontológicas.
  • Hacer la generación de certificados de afiliación
  • Actualizar tus datos.
  • Tramitar el cambio de IPS dentro del mismo Municipio.
  • Puedes hacer la consulta de tus autorizaciones.
  • Realizar la consulta de documentos pendientes.
  • Entre otros, podrás remitir reclamos peticiones, sugerencias y quejas.

Programación de la cita médica Medimás EPS-Cafesalud

Siempre y cuando estés en las condiciones apropiadas para hacer la solicitud, a través de Medimás EPS en línea puedes agendar tus citas médicas con anticipación. En caso de no ser así puedes optar por una consulta no programada, te lo explicaremos más abajo.

Es así como podrás hacer la solicitud de citas médicas en las siguientes especialidades: Odontología, Medicina General e Higiene Oral. Siguiendo las siguientes indicaciones y debido a la rapidez del sistema, esto no debería ocuparte más que unos pocos minutos.

Ingreso a Medimas en Linea

Una vez entrado en la página web de la entidad, haz clic en Medimás EPS en línea. Al haber hecho esto te llevará a la página de inicio de sesión.

Ingreso para solicitar cita medica

Ahora deberás llenar el formulario desplegado, debiendo colocar número de documento de identidad y clave. Luego hacer clic en «No soy un robot» y posteriormente presionar botón ingresar.  Si no tienes una cuenta, te puedes registrar haciendo clic en la opción «Regístrese aquí». Para finalizar, debes solicitar la cita a través de las opciones que te aparecerán tomando en consideración tu horario.

Hecho esto, te llegará a tu correo electrónico una confirmación con los datos de la cita médica solicitada. Es importante que, si se presenta el caso de no poder asistir a la cita, la canceles antes del día y la hora pautada. Esto con la finalidad de poder reprogramarla y evitar sanciones. La cancelación de la cita la puedes hacer a través de la plataforma.

Otros canales de atención

Teniendo más de 1.400 agentes, puedes solicitar, consultar, cancelar y/o programar citas médicas telefónicamente, por la línea de atención nacional: 01800 120777 y Bogotá al 651 0777.

 A diferencia del portal, por vía telefónica, puedes hacer la solicitud de citas de Medicina General, Promoción y Prevención y Odontología. 

Cuando aplica la consulta no programada

Medimás EPS cuenta con el servicio de servicio de atención sin previa cita. Este tipo de servicio se presta a través de un médico de medicina general a aquellos usuarios que debido a su estado de salud no están en condiciones de poder esperar el tiempo establecido por una cita programada.

Es bueno destacar que dichos pacientes requieren de una valoración medica urgente, pero no vida no se encuentra comprometida, por lo que no se corresponde con una urgencia vital. Estos cuadros se presentan cuando el paciente sufre de: cólicos y diarreas, resfriados, cólicos menstruales y/o cefaleas que no presente un cuadro crítico que se deba atender con urgencia.

Así mismo es importante acotar que en esta clase de consulta no se podrán realizar trámites como:

  • Certificados médicos.
  • Transcripción de órdenes.
  • Realizar la lectura de apoyos diagnósticos (exámenes de laboratorios clínicos e imagenología).
  • Hacer la transcripción de fórmulas médicas.
  • Llevar a cabo controles posteriores a toma de laboratorios.
Para poder ser atendido, el usuario deberá presentarse en la IPS primaria donde le fueron asignados los servicios. Así mismo, la asignación de cita se lleva a cabo por orden de llegada, teniendo prioridad los niños, adultos mayores y embarazadas.

Pasar de Cafesalud a Medimás EPS

Desde el martes 01/08/2017, Cafesalud EPS, conocida como la entidad prestadora de salud más grande Colombia, dejó de prestar sus servicios y comenzó a operar con Medimás EPS ofreciendo servicios de salud. Esto trajo como consecuencia que los 5 millones de afiliados de Cafesalud EPS pasaran a formar parte de este nuevo ente.

El objetivo fundamental que se ha tenido con Medimás EPS es mejorar la calidad de servicio de salud y atención. De igual forma, se ha buscado tanto que disminuyan los riesgos, como que los afiliados y los integrantes de su grupo familiar puedan tener una mejor calidad de vida.

Lo más resaltante de este cambio, es que las personas que estaban afiliadas a Cafesalud, no tienen que hacer un nuevo registro en Medimás EPS. De hecho, siguen disfrutando de todos sus beneficios, por lo que pueden seguir solicitando sus servicios como siempre.  Solamente tienen que acceder al portal de Medimás EPS y hacer los trámites correspondientes.

Aplicación a través de tu Móvil

Medimás EPS, no solamente te ofrece la opción de hacer tus trámites a través del uso de su página web. Además de esto tienes el beneficio de usar la Aplicación móvil de Medimás EPS, la cual se conoce con el nombre de MEDIMAS. Mediante esta aplicación tendrás acceso a toda la información de tu cuenta desde tu dispositivo móvil y llevar a cabo todos los trámites que puedas necesitar.

Esta es una aplicación totalmente gratuita y puedes descargarla para los dispositivos Android desde Google Play Store y para los iOS desde App Store.

Estamos seguros que el presente artículo te será de mucha utilidad y le sigas sacando el mayor provecho a los servicios que te ofrece Medimás EPS.

También puede ser de tu interés: Medimás EPS-Registro en línea 

Deja un comentario

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies